4月3日，多名网友反映，@滴滴顺风车 系统崩溃，有网友称，付了两次钱，但是系统显示没有支付成功。对此，滴滴客服回应，我们正在反馈处理中，建议您稍后再登陆查看情况，给您造成的不便真的非常抱歉。